Svenska företagsledare tvekar att anamma generativ AI trots global tillväxt

Den 23 februari var mer än bara en dag där Steve Wozniak intog scenen på Tech Arenan; det var en dag då förväntningen hängde i luften och alla väntade på att höra vad de framstående AI-experterna och beslutsfattarna inom näringslivet skulle dela med sig av – skulle tonen vara optimistisk eller kanske något mer återhållen? Det var som om varje hörn av arenan var fylld av nyfikna öron, alla öppna för insikter och perspektiv som skulle kasta ljus över det omdiskuterade ämnet: användningen av AI och dess påverkan på näringslivet.

Evenemanget, som var navet för de senaste innovationerna och teknologiska framstegen, blev platsen för ett banbrytande initiativ från PwC. För att främja diskussionen och påskynda anpassningen till teknologins möjligheter, arrangerade PwC en inspirerande paneldebatt med temat "How Can we Accelerate the Use of AI in Corporates?". I en tid där AI förväntas forma och driva världsekonomin framåt, var det tydligt att PwC ville adressera och kanske till och med mildra de tvivel som kanske hindrade svenska företagsledare från att fullt ut omfamna den teknologiska framtid.

I en tid där artificiell intelligens förväntas spela en avgörande roll i världsekonomin, markeras detta evenemang som ett kraftfullt uttryck för PwC:s engagemang för att främja användningen av AI inom näringslivet. Den entusiasm och förväntan som genomsyrade Tech Arena var ett tydligt tecken på hur central denna fråga är för företagsledare och teknikentusiaster runt om i världen. Under paneldebatten belystes viktiga aspekter av hur svenska företag kan accelerera sina insatser för att omfamna generativ AI och därigenom förbli relevanta och konkurrenskraftiga i den teknologidrivna framtid som utvecklas.

En nyligen genomförd global undersökning från PwC avslöjar att svenska företagsledare ligger långt efter sina globala motsvarigheter när det gäller användningen av generativ AI. Avseende användningen av generativ AI på den svenska marknaden är det klart att vi står inför en utmaning i att matcha det globala genomsnittet. Trots att 64% av världens vd:ar tror att generativ AI kommer öka effektiviteten i medarbetarnas arbete, visar den nyligen genomförda undersökningen från PwC att endast 18 procent av svenska vd:ar har börjat integrera denna teknologi. Det är en betydande skillnad jämfört med det globala genomsnittet på 32 procent.

Fredrik Lundberg, AI-ansvarig på PwC Sverige, betonar behovet av att svenska företag ökar insynen i hur AI kan öka produktiviteten och lyfter fram vikten av att överväga teknologins fördelar. Han ser den låga användningen av generativ AI i Sverige som en konsekvens av överdriven oro för riskerna snarare än en rationell fokusering på dess omfattande möjligheter.

Det här är förvånande med tanke på hur starkt Sverige kommer ut i olika innovationsindex, vår digitala mognad, och de stora investeringar som görs inom forskning och utveckling.

- Fredrik Lundberg, AI-ansvarig på PwC Sverige

Resultaten av undersökningen avslöjar en tydlig klyfta i inställningen till AI mellan svenska företagsledare och deras globala kollegor. Endast fyra av tio svenska vd:ar delar optimismen om möjligheterna med AI, jämfört med sex av tio globalt. Trots Sveriges starka ställning inom innovationsindex och digital mognad verkar företagsledarna vara mer försiktiga när det gäller att implementera generativ AI.

Undersökningen avslöjar även att svenska företagsledare inte ser samma koppling mellan teknikutveckling och skapandet av värde för sina företag som globala företagsledare gör. Endast en tredjedel av svenska företagsledare anser att ny teknik har skapat mest värde för deras företag de senaste fem åren, jämfört med 42 procent globalt. Dessutom tror endast fyra av tio svenska vd:ar att AI kommer att öka kvaliteten på deras produkter och tjänster det kommande året.

Under paneldebatten vid Tech Arenan var en tydlig konsensus att betrakta AI som ett kraftfullt verktyg för att effektivisera och stödja svenska företags verksamhet, snarare än att ersätta eller ta över arbete. Experter lyfte fram konkreta exempel på hur AI kan implementeras för att optimera processer och öka produktiviteten på arbetsplatsen. Diskussionen fokuserade även på betydelsen av att företag kan förklara och tydligt kommunicera hur de använder och skyddar kunders personliga information i samband med AI-implementering. Genom att öka insynen och skapa ömsesidig förtroende mellan företag och kunder kan man underlätta en smidig integration av generativ AI. Sammantaget underströk paneldebatten behovet av en balanserad och strategisk inställning till AI, där teknologin ses som ett verktyg för att förbättra och komplettera mänskligt arbete, snarare än som ett potentiellt hot mot sysselsättningen och integriteten.

Så där har ni det – i en värld där artificiell intelligens både är lösningen och problemet, där optimismen möter försiktigheten, och där strålkastarljuset från Tech Arena har bleknat, är frågan kring användningen av generativ AI fortfarande högaktuell. Kanske är det dags att omfamna AI och se ljuset i teknologins möjligheter, eller så fortsätter vi att navigera genom den digitala världen med en och annan tveksamhet. Oavsett vilket, är PwC:s engagemang tydligt markerat.

Läs mer om PwC:s studie